近年,不少传统工厂已初尝“数字化”的甜头。互联网平台正通过全链路数字化给工厂、贸易商带来变化和机会。
尽管疫情对中小企业经济运行带来了较大冲击,但我国经济长期向好的基本面没有改变。中小企业正在积极转型,拥抱有生意确定性、有供应链优势的平台,利用互联网适应新的消费市场趋势变化。
今年国务院印发《“十四五”数字经济发展规划的通知》提出,到2025年,数字经济迈向全面扩展期,数字经济核心产业增加值占GDP比重达10%,数字化创新引领发展能力大幅提升,智能化水平明显增强,数字技术与实体经济融合取得显著成效。
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互联网“焕新”老牌工厂,转型线上自救流量拉增双倍
“2020年尾,是我们复盘全年销售额的时候,那会儿我意识到再不全面往线上转型,我们将失去生存空间。”星驰缝制厂营销总监关伟亮说道。
东莞市星驰缝制设备有限公司(下称星驰缝制厂),创立于1999年。从2015年起到2020年,星驰缝制厂连续多年线上销售额徘徊在15至20万元左右,经营状况迟迟不见起色。
2020年突如其来的“新冠”疫情,让全厂上下陷入忧虑。据关伟亮介绍称,2020年以前,工厂销售渠道业务比例是线上线下各占一半,线下以广东省内的中小企业代理商为主。
原材料价格上涨、订单锐减、物流履约受阻,工厂陷入困境。关伟亮回忆道,2020年末复盘后,公司决定全面转型线上。
事实证明,线上转型挽救了在经营不善边缘挣扎的星驰缝制厂。该厂通过上线1688平台迎来了跨越式发展,2021年全年线上销售额突破500万元,同比2020年增长30多倍。
关伟亮称,数字化让销售不再受地域限制,以前的客户主要覆盖广东省内或周边小范围,现在更多的新客户来自省外,已经触达到山东、浙江等地;其次以前工厂销售周期非常长,现在通过VR等技术,在线上就能完成销售链条;以前的客户主要是厂商来批发,现在通过1688可以接很多个体户、主播、小店主等零售订单。
和星驰缝制厂一样,越来越多细分行业里的老牌工厂正在加速涌入1688,焕发出工厂的第二春。例如,国产头部保温杯品牌哈尔斯通过开通1688“超级工厂”会员,在短短几个月后,老牌的保温杯工厂成功从C端市场拓展到B端市场,实现了跨赛道发展,其定制化订单猛增;逐渐建立了供应链品牌。
“B端的重点是挖掘人(客户)的价值,在B端的交易流程类似于线下业务,从客户询单到成交,售后的跟进,需要我们具备对工厂定制能力、模具等环节多一些知识储备。”牛雪艳表示,B端更重视客户的定制化服务,C端则侧重在运营层面,包括产品、流量以及会员的运营。
自2020年开始,1688推出“超级工厂”计划;9月,1688与淘特打通,为工厂开辟了批零一体化的赛道。经过两年的营建,1688平台最终形成以现货、定制、批发多赛道发展的平台;覆盖了全国172个一级产业带,约占全国一级产业带总量的70%,铺就了产业带中小企业数字化转型主通路。
哈尔斯在加入1688供应链的第三个月,就获得了美的公司200万元的订单,至2022年4月期间,哈尔斯1688店铺流量增长了200%,销量同比增长158%。定制化、精细化、规模化的批发需求正踩在消费互联网和产业互联网深度融合的时代鼓点,互联网正在不断“焕新”老牌工厂,推动产业数字化,打造数字化产业。
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精准链接工厂、客户,数字化平台催生线上新供给
“流量和露出是电商运营的关键密码。”哈尔斯电商总监牛雪艳表示,通过1688“超级工厂”计划,我们觉察到供应链领域的品牌效应,会带来很大的增量空间。“牛雪艳说,正是“超级工厂”计划的加持,哈尔斯在供应链端的品牌得到了提升,最直接的影响是,从1688平台来的客户匹配度越来越精准。
2012年,哈尔斯在天猫启动电商业务;2016年,哈尔斯开通1688店铺,正式启动B端线上交易。在哈尔斯国内电商板块中,B端生意长时间里一直落后C端,占整个线上业务营收比例约2%。在哈尔斯加入1688“超级工厂”计划后,链接互联网平台数字供应链,10个月内,哈尔斯B端营收占整个线上业务的比例一度跃升到5%。
多位工厂老板反映,1688客户群体丰富性远超其他平台,电商类买家、主播,抖音、快手和小红书等网红商家等都会在1688进行采购。
1688“厂货第一展”将在2022年6月隆重拉开帷幕。此次展会1688将携平台12大品类、近500家优质头部工厂走到线下,精选TOP100宝藏工厂,这些各具独特竞争力的工厂,洞悉消费趋势带来新的生意机会。同时,6月14日至6月18日1688线上同步开启“1688工厂直采季”,1000+宝藏工厂在线,为各行业专业买家带来更丰富的货品和商机。
1688方面介绍称,1688“厂货第一展”旨在将互联网数字化能力与传统线下展会进行深度融合,搭建源头工厂与买家线上线下互动交流与对接的创新平台。
数字化平台的出现,催生了线上新供给和新消费,高效助推传统产业带供应链依托数字化技术提质增效,融合多平台资源实现跨界融合,加快推动优质供给工厂的数字化转型升级。1688买家体验和加大优质供给双管齐下,买家不用太过担心物流等履约问题,卖家则更加精准地获得了更多订单和新市场,共同促进消费的提质与增长。
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互联网机遇下商家业绩翻倍,智能化转型成支撑经济高质量发展的重要驱动力
数据显示,在今年第一季度,1688平台在买家服务上的商家3分钟响应率,同比和环比都在大幅增加。此外,48小时揽件率和支付转化率,同比和环比也都在增加。
“在未来三年里,公司希望电商完成的营收达到10亿元,1688店铺的营收达到1.5亿元。”牛雪艳称,这也意味着来自1688的营业额目标更大,由现在的5%提升到15%。
越来越多的外贸工厂通过1688变成了“宝藏工厂”,这些积极转型升级的企业实现了线上线下多渠道融合的生意模式,1688方面也表示,要进行“三大聚合”,聚合中国制造业的先进生产力,聚合中国新兴电商的先进文化。聚合中国内贸的先进生产关系。
6月15日,1688在第30届深圳礼品家居展暨1688工厂直采季上宣布,启动TOP100宝藏工厂评选。
宝藏工厂的评选标准,主要看工厂的产品力(爆款打造和柔性定制)、性价比、品质感、品牌力(大牌代工和国产平替)、科技感(独特设计和技术专利),以及履约保障和在小红书平台的人气等综合表现。1688还启动了宝藏工厂成长计划,提供产地王牌、新品牌计划、产地名片等三大服务,帮助工厂打造产品力、服务力和品牌力。
此外,1688还公布了一批宝藏好物名单,主要集中在宅经济、露营经济、减压经济和健康经济等领域,覆盖10个行业的400多款新品和爆款。
据1688方面介绍,“宝藏工厂”是服务于新生意人群的工厂群像,他们更“亲民”,灵活的采购定制便于新生意人测款;他们各具独特竞争力,有大牌代工、有独特设计、有全供应链服务;他们更是下游趋势的风向标,为直播短视频平台制造热卖爆款,此次,他们将为新生意人带来100个新的生意机会。
在新冠肺炎疫情冲击之下,多个商家抓住互联网机遇,借助平台供应链,实现业绩翻倍。例如浙江运发,2020年入驻1688,一年时间就笼获了超过300家新合作方,相当于平均每天就有一家新客户主动上门联系。这些新增客户令浙江运发在新冠肺炎疫情期间订单源源不断。
“宝藏好货”也是上述展会的另一大看点,1688通过大数据,展现下游热卖的趋势货品,集合10大行业400+商家新品爆品,组成1688五大宝藏好货区,让买家一站式“看齐”。
在本次展会上,1688将再度升级“找工厂”数字区域,全馆布点找工厂一体机,帮助工厂更好地触达线下专业买家,让采购商切身体验数字化工厂与如何高效“找工厂”,缩短采购路径,提升交易效率。1000+宝藏工厂在线等,买家一键即可在展会现场直连工厂厂长,现场可看工厂生产线。
同时,1688为展会商家和买家的展后对接,也上线了小程序工具,买家通过微信扫码,即可在展后持续看到商家新品实时上新,享受私密价格。对参展商也免去了一对一管理展会买家和联系的工作,通过小程序即可高效触达展会买家,并沉淀至商家会员运营后台,用于后续长线交流。
产业的数字化、网络化、智能化转型日益成为支撑经济高质量发展的重要驱动力量。互联网平台正在加速中国新型工业化进程,为中国经济发展注入新动能。