行业:工程/设计师
区域:安徽合肥市
部门:-
职位:工程/设计师
性质:类型
性别:性别
婚姻:不限
年龄:不限年龄
区域:安徽合肥市
部门:-
职位:工程/设计师
性质:类型
性别:性别
婚姻:不限
年龄:不限年龄
一、岗位职责:
1、负责接收梳理市场传递的客诉信息。
2、负责组织客诉的调查分析、检讨、方案制定。
3、负责组织质量问题对策及方案制定、客户沟通。
4、负责组织质量整改报告回复、问题点整改、效果验证、问题关闭。
5、负责典型、重复问题成立改善专项,组织检讨分析和整改措施制定,输出专项改进计划。
6、稽核客诉及改善专项制定的改善措施,监督相关模块的执行落地。
二、任职要求:
1、学历本科及以上;
2、善于组织统筹的推进;
2、从事质量改进工作3年以上;
3、熟悉质量管理工具的运用;
3、掌握QC七大手法、五大工具的运用。
三、福利待遇:
1、此岗位属于P类职级,享受年度14.2薪,即年度2.2个月绩效奖金;
2、入职五险一金
3、免费员工住宿:(独卫浴、内设家具、空调、 热水器、无线网等齐全)
4、节假日福利:法定节日慰问金/品(春节、端午、中秋);
5、年度福利健康体检;
6、公司规定的其他福利;