东莞市久锋纸箱机械有限公司

久锋纸箱机械有限公司十分重视产品的售前和售后服务，具体服务内容如下：

售前服务部分：
一、 提供详细的设备资料，供客户了解设备的性能和适用范围，积极且实事求是地解答客户提出的问题，诚实守信是我们公司的永恒的主题。
二、 满足客户实地考察我们设备和工厂的要求，我司将热情地接待，为客户的考察提供方便。另外，根据客户的要求，产品可以作适当的修改调整。
三、 严格遵照ISO9001的质量管理体系标准进行设计生产，为产品的质量提供可靠的保障。
四、 在设备交付前，对用户的操作、维修人员进行培训。
五、 设备运抵客户生产现场，由我司派出的专业技术人员负责安装、调试，待确认机器正常运转后，才正式交付客户使用。我司技术人员仍会留厂观察一段时间，确定生产工人操作熟练、设备运转平稳后方能离厂。

售后服务部分：
一、 我司会为客户建立资料档案，内容包括**、设备解决方案、设备信息、购买设备的相关资料文件等等，以便为客户提供更快捷、专业和**的售后服务。
二、 设备正式交付客户使用后，我司为客户提供的设备保修期为一年，在保修期内，任何非人为操作不当造成的设备问题，我司免费提供维修服务。
三、 为客户提供终身跟踪服务，凡超过一年保修期的设备，对设备损坏的零件的更换，仅收取零件的成本费，仍实行免费维修服务。